Wir probieren neue Möglichkeiten um den Support unsere Software-Produkte zu vereinfachen und zu verbessern. Eine Möglichkeit die wir in Zukunft nutzen werden ist die Erstellung von Screen-Cam Videos um sich Funktionen unserer Software in Form eines Videos jederzeit ansehen zu können bzw. um immer wiederkehrende Supportfälle in dieser Form einfach beantworten zu können.

Als erstes Beispiel haben wir ein Video über die Verwendung unseres PAM – Product Activation Managers erstellt.

>>> Anleitungsvideo – PAM – Product Activation Managers

Um den Support unserer Software zu verbessern und Ihnen die Möglichkeit zu geben selbst Fragen zu stellen sowie darauf Antworten zu bekommen haben wir gemeinsam mit unserem Softwarevertriebspartner X.KEY eine FAQ Seite aufgebaut. Weiters sind wir auch gerade dabei ein Wiki für unsere Produkte aufzubauen. Es enthält bereits einige Informationen über unseren eDocPrintPro Druckertreiber sowie über iPaper. Weitere Produkte werden folgen.

FAQ -  >>> http://www.xkey.at/faq
Wiki – >>> http://www.xkey.at/wiki

Der pdfaPilot von callas software ging in einer Vergleichsstudie von sieben getesteten PDF/A-Validierungswerkzeugen als Sieger hervor.

Die Untersuchung mit dem Titel Bavaria Report prüfte, ob die PDF/A-Validierer sämtliche Fehler in nicht Standard-konformen PDF/A-Dateien fanden und konforme Dokumente akzeptierten, ohne eine Fehlermeldung auszulösen. Der Bavaria Report greift hierfür auf die vom PDF/A Competence Center herausgegebene Isartor-Testsuite zurück. Sie beinhaltet über 200 Dateien, die systematisch alle Anforderungen des PDF/A-Standards verletzen. Darüber hinaus flossen in die Untersuchung Standard-konforme Dokumente ein. Der pdfaPilot war das einzige Validierungswerkzeug, das sämtliche Verletzungen des PDF/A-Standards richtig erkannte und zugleich die Standard-konformen Dokumente ohne Beanstandungen akzeptierte. Die innerhalb des pdfaPilots zum Einsatz kommende Prüftechnologie basiert auf der gleichen, die Adobe bei callas für das Preflight-Plug-In in Adobe Acrobat 9 Professional lizenziert hat.

PDF/A-Validierer werden überall dort eingesetzt, wo die Qualität von PDF/A-Dokumenten überprüft werden soll. Anwender sollen damit die Gewissheit haben, dass ihre PDF/A-Dateien auch wirklich dem ISO-Standard für Langzeitarchivierung entsprechen. In dem jetzt vorliegenden Bavaria Report wurden insgesamt sieben PDF/A-Validierungswerkzeuge miteinander verglichen. Sie sollten sowohl Dateien identifizieren, die nicht Standard-konform sind als auch die Standard-konformen ohne Fehlermeldung akzeptieren.

Für Anwender entstünde große Verwirrung, wenn ein Validierer PDF/A-Dokumente monieren würde, obwohl sie dem ISO-Standard entsprechen.

Der pdfaPilot ist ein leistungsfähiges Basiswerkzeug, mit dem Unternehmen und Behörden ihre Archivierungsstrategie nach dem ISO-Standard PDF/A erfolgreich realisieren können. Die Software stellt sämtliche dafür notwendigen Funktionen zur Verfügung. Sie überprüft PDF-Dateien auf ihre Konformität mit dem PDF/A-Standard und konvertiert diese bei Bedarf, bevor sie archiviert werden.

Die Software unterstützt alle gängigen Plattformen wie Window, Linux, Unix und Macintosh. Darüber hinaus steht für Entwickler eine Programmbibliothek für C/C++, .Net- und Java-Umgebungen zur Verfügung.

Download Bavaria Report >>>
Download Isartor-Testsuite Version 1.0 des PDF/A Competence Center >>>

Die Wiener X.KEY GmbH ist in Österreich neuer Vertriebs- und Technologiepartner von callas Software. Dies verkündeten beide Unternehmen zur PDF/A Conference in Berlin.

»Wir freuen uns sehr auf die Zusammenarbeit mit callas. Das Unternehmen ist der führende Anbieter für PDF-Konvertierung und PDF/A-Validierung«, kommentiert Michael Herdy, Geschäftsführer der X.KEY GmbH, die Zusammenarbeit. »Mit unserem gemeinsamen Know-how werden wir die Entwicklung weiterer PDF/A-Produkte entscheidend vorantreiben.«

Olaf Drümmer, Geschäftsführer von callas software ergänzt: »X.KEY und MAY Computer sind in der Branche etablierte Anbieter, die sich aufgrund ihrer prestigeträchtigen Projekte in Österreich und den angrenzenden Regionen bereits einen hervorragenden Ruf erworben haben. Wir sind davon überzeugt, dass wir zusammen PDF/A als Archivstandard weiter etablieren können.«

Artikel bei pdfzone

May Computer wurde mit Anfang 2008 als erstes österreichisches Unternehmen Mitglied im PDF/A Competence Center, einem Zusammenschluss weltweit führender Unternehmen und Fachleute im Bereich PDF-Technologie. Der Zweck des PDF/A Competence Centers ist die Förderung des Informations- und Erfahrungsaustausches auf dem Gebiet Langzeitarchivierung gemäss ISO 19005: PDF/A. Mehr Informationen zum Thema PDF/A finden Sie unter www.pdfa.at bzw. unter www.pdfa.org

Bereits zum 4. Mal findet vom 5. bis 7. Februar 2008 die ITnT in der Messe Wien statt. Durch das Wachstum der letzten Jahre hat sich die Messe nachhaltig als wichtigste IKT-Plattform in Österreich für Central Europe positioniert – und wir sind dabei!

Wir laden Sie ganz herzlich auf unseren Messestand in Halle A, Stand-Nr. 208 ein, wo Sie folgendes erwartet:

• Dokumentenmanagment - OpenText eDOCS DM
• OpenSource DMS / ECM – Alfresco
• E-Mail Archivierung für Microsoft Exchange
• PDF/A Competence Centrum – PDF Software und Lösungen
• Elektronische Signatur – X.KEY und OPENLiMiT

Entdecken Sie auf der ITnT 2008 die Möglichkeiten von maßgeschneiderten IT-Lösungen. Wir freuen uns darauf, Ihnen unsere Produkte/Dienstleistungen näher vorstellen zu dürfen.

Für Ihren kostenlosen Messeeintritt wenden Sie sich bitte per e-mail unter may@may.co.at an uns.